Социальная миссия
25.04.2011 

Должен ли бизнес брать на себя решение социальных задач, и какая роль отведена в развитии компаний проектам корпоративной социальной ответственности - эти и другие вопросы обсуждались в рамках конференции, которую организовал журнал "Эксперт Украина".

Среда, 13 апреля, утро. Конференц-зал киевской гостиницы "Премьер Палас" переполнен. На организованную "Экспертом" конференцию "Социальная ответственность бизнеса: на пути к устойчивому развитию" собрались представители крупнейших компаний и гости из влиятельных международных общественных организаций. В течение дня делегаты давали определение понятия "устойчивое развитие" и рассматривали основные аспекты корпоративной социальной ответственности (КСО) как ресурса для развития бизнеса и общества в целом. Кроме того, на конференции была представлена изданная "Экспертом" книга Ростислава Куринько "Осваиваем КСО: просто о сложном", которая дает комплексное представление о КСО и позволяет по-новому взглянуть на место и роль компаний в обществе.

Масштабный подход

"Наша компания инвестирует в развитие талантливых сотрудников. На протяжении 2010 года объем инвестиций в целевые мероприятия составил более 3,5 миллиона гривен. Работает школа внутренних тренеров по обучению персонала. Талантливым сотрудникам предлагаем наилучшие условия труда", - рассказала директор по управлению человеческими ресурсами компании "Крафт Фудз Украина" Оксана Семенюк. Сотрудники направляются в различные страны для повышения своего профессионального уровня. Кроме того, компания поддерживает студенческие мероприятия профильных организаций (AIESEC, SIFE, молодежный Европарламент и др.).

"Телекоммуникации - это по своей сути социально ориентированный бизнес. Можно было бы просто качественно делать свою работу и на этом остановиться. Но мы считаем, что ответственный бизнес не ограничивается своей коммерческой деятельностью, пусть даже социально ориентированной, а внедряет технологии в тех областях, для которых коммерческие решения пока недоступны, но тем не менее жизненно необходимы", - заявил генеральный директор компании "МТС Украина" Василь Лацанич. Сегодня в компании разработана и введена в действие "Политика МТС Украина" в области корпоративной социальной ответственности, множество социальных программ, проектов, направленных на охрану окружающей среды. Ведется также работа над подготовкой и публикацией социального отчета.

Группа СКМ такой отчет подготовила и презентовала на конференции. Согласно ему, в минувшем году в охрану окружающей среды и повышение энергоэффективности (сюда входят также проекты, направленные на борьбу с изменением климата) было инвестировано свыше 1,5 млрд гривен. Еще около полумиллиона гривен было направлено на промышленную безопасность предприятий, входящих в структуру СКМ. Инвестиции в борьбу с халатным отношением к безопасности оправдывают себя - по сравнению с 2008 годом количество несчастных случаев на предприятиях, входящих в группу СКМ, сократилось на 16% (с 668 до 559), смертный травматизм снизился на 20% (с 25 до 20 случаев). А вход на центральную обогатительную фабрику "Добропольская" украшает табличка "432 дня без несчастных случаев".
Помимо этого компании "Метинвест" и ДТЭК на протяжении пяти лет продолжают инвестировать в снижение негативного воздействия на окружающую среду. ДТЭК также выступила инициатором стратегического планирования в городах присутствия компании. Основная цель такого планирования - улучшение качества жизни, создание надежных условий для устойчивого экономического развития, обеспечение благополучия жителей городов и районов, в которых работают предприятия ДТЭК. Партнером компании и городов-участников в этом проекте выступило Агентство США по международному развитию (USAID). Были составлены стратегические планы экономического развития. Благодаря их внедрению свои экономические и социальные показатели улучшили около 80 городов. На реализацию программы социального партнерства в 2007-м ДТЭК выделила три миллиона гривен. В 2008 году эта сумма удвоилась и сохранилась на том же уровне - шесть миллионов гривен - в кризисном 2009-м.

Штрихи к портрету

Впервые на конференциях "Эксперта" была применена технология интерактивного голосования. Делегаты V форума по корпоративной социальной ответственности делились своим видением вопросов устойчивого развития страны. Голоса участников разделились: 38% из них сочли, что украинское общество готово обсуждать тему устойчивого развития, а 45% полагают, что украинцы будут готовы к этому лишь спустя несколько лет. Еще 17% высказались в пользу того, что наше общество вообще не готово к обсуждению темы sustainable growth.

При этом важную роль в формировании общественного мнения и фундамента для будущего диалога участники конференции отвели не только крупным компаниям. По их мнению, мелкий и средний бизнес тоже должен быть социально ответственным. Так, ассоциация "Мир. Красота. Культура", основанная художницей-модельером Валентиной Сазоновой, создает рабочие места по всей Украине для малообеспеченных женщин, попавших в кризисную ситуацию. Благодаря работе на предприятии они обретают экономическую самостоятельность. А в Житомире при общественной организации "Миссия Самаритян в Украине" функционирует цех по изготовлению изделий из металла, где при помощи трудовой реабилитации помогают вернуться к нормальной социальной жизни людям, излечившимся от наркотической зависимости. И это лишь несколько примеров. В последние годы в нашей стране социальное предпринимательство становится все более популярным как эффективный механизм решения локальных социальных и экономических проблем территориальных общин. Сегодня в Украине более 700 подобных предприятий.
Говорили на конференции и о том, что КСО помогает в развитии бизнеса. Инвестиции в такие проекты - это не только вложения в "доброе имя" своей продукции. Здесь присутствуют и более глубокие причины - благополучие общества становится неотъемлемой частью успешности и финансовой стабильности компаний. А это, в свою очередь, повышает деловую репутацию, общественный имидж, устойчивость и капитализацию компаний. Так, согласно опросу "Эксперта", 88% представителей бизнес-структур, которые присутствовали на конференции, считают, что корпоративная социальная ответственность является основой устойчивости развития бизнеса. И лишь девять процентов назвали КСО дополнительной нагрузкой на бизнес. При этом сильны патерналистские настроения - 39% участников конференции полагают, что локомотивом устойчивого развития страны должно стать государство, разработав понятные правила игры.

Зарубежный опыт КСО

Поварское искусство Gastromotiva (Бразилия). В стране отсутствует государственная система подготовки поваров "экономкласса", есть лишь дорогие (около 25 тыс. евро) программы подготовки шеф-поваров. Известный шеф-повар решил стать социальным предпринимателем и создал компанию, которая обучает бесплатно молодых людей профессии повара (программа рассчитана на 420 часов), а домохозяек среднего возраста - предпринимательству. Затем молодых людей трудоустраивают в рестораны, а домохозяйкам дают микрокредиты на открытие собственного дела (ресторана, кафе и так далее); проводится мониторинг и контроль проектов. Окупаемость проекта достигается за счет оказания кейтеринговых услуг.

Проект уже тиражируется в Индонезии, а инициатор готов помогать предпринимателям в других странах создавать и развивать аналогичные проекты.
Компьютерная грамотность Centre for Digital Inclusion (CDI)
CDI - проект, начало которому положено в Бразилии, предполагает создание центров, в которых люди, не имеющие представления о современных коммуникационных технологиях, получают необходимые навыки работы с компьютером. Обучение бесплатное, а прибыльность центров достигается за счет предоставления платных услуг (интернет-кафе, копирование документов, распечатка и так далее - всего 30 видов услуг). Сейчас 800 таких центров работает в 13 странах, обучено 2,5 миллиона человек. Цель на ближайшие пять лет - обучить 15 миллионов.

Глобальная кооперация

В июне 2010 года в Лександе (Швеция) прошел V глобальный саммит YES (Youth.Enterpreneurship.Sustainability) под названием Rework the World (англ. - переработаем мир), который был проведен совместно с Международной организацией труда и Тэллбергским форумом, который уже 30 лет собирает вместе лидеров политики, экономики, СМИ, науки, искусства для решения глобальных проблем человечества. Целью саммита было разработать планы привлечения инвестиций и основать сеть контактов по всему миру для того, чтобы к 2012-му, когда в Египте пройдет очередной саммит YES, на планете было создано два миллиона новых рабочих мест, способствующих устойчивому развитию и созданию молодежных домашних хозяйств. На саммите было представлено более 150 проектов, относящихся к сфере социального предпринимательства.

http://www.expert.ua